Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
La presente política informa a los usuarios de domaine-de-lhorloge.com sobre la forma en que pueden recopilarse, utilizarse y protegerse sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es LE DOMAINE DE MYLESIA, SAS francesa, domicilio social Chemin de l’Horloge, 03260 Saint-Germain-des-Fossés, Francia, SIREN 945 291 094, SIRET 945 291 094 00015.
Nombre comercial: Domaine de l’Horloge
Correo electrónico: contact@domaine-de-lhorloge.com Teléfono: 06 69 45 46 34
2. Contacto para datos personales
Para cualquier cuestión relativa a datos personales, el usuario puede contactar con LE DOMAINE DE MYLESIA en contact@domaine-de-lhorloge.com.
A la fecha de esta actualización, LE DOMAINE DE MYLESIA no ha designado delegado de protección de datos.
3. Datos recopilados
Según el uso del sitio y los intercambios con LE DOMAINE DE MYLESIA, pueden recopilarse: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, información de contacto, reserva, presupuesto, prestación solicitada, número de personas, fechas deseadas o reservadas, preferencias transmitidas voluntariamente, datos de facturación, historial de intercambios, reclamaciones, datos técnicos de navegación, dirección IP y datos relativos a cookies y rastreadores según las opciones del usuario.
Se invita a los usuarios a no transmitir datos sensibles salvo necesidad estricta.
4. Origen de los datos
Los datos pueden recogerse cuando el usuario consulta el sitio, contacta por correo o teléfono, rellena un formulario, solicita reserva o presupuesto, compra o reserva una prestación, intercambia con LE DOMAINE DE MYLESIA, acepta o rechaza cookies o utiliza plataformas de reserva, pago o servicios de terceros.
5. Finalidades y bases legales
Los datos pueden tratarse para responder a solicitudes de contacto, gestionar reservas y presupuestos, organizar prestaciones, gestionar facturación y contabilidad, tratar reclamaciones y litigios, asegurar y administrar el sitio, gestionar cookies y rastreadores, y enviar comunicaciones comerciales si dicho dispositivo se activa.
Las bases legales pueden ser el interés legítimo, medidas precontractuales, ejecución de un contrato, obligación legal o consentimiento según la finalidad.
A la fecha de esta actualización, las comunicaciones comerciales solo deben activarse si LE DOMAINE DE MYLESIA establece efectivamente una newsletter o comunicaciones comerciales.
6. Plazos de conservación
Los datos se conservan durante un plazo limitado y proporcional:
- solicitudes de contacto: 3 años desde el último intercambio;
- presupuestos o reservas no finalizados: 3 años desde el último intercambio;
- prestaciones realizadas: duración de la relación contractual y archivo durante el plazo legal aplicable;
- facturas y datos contables: 10 años;
- datos necesarios para litigios: duración del litigio y plazo necesario para la defensa de derechos;
- datos de cookies: según la política de cookies;
- elección de consentimiento: duración configurada en Complianz, recomendada 6 meses;
- datos técnicos de seguridad: duración estrictamente necesaria.
Estos plazos pueden adaptarse si una obligación legal, fiscal, contable, contractual o litigiosa exige una conservación más larga.
7. Destinatarios
Los datos están destinados a LE DOMAINE DE MYLESIA y personas internas autorizadas. Pueden transmitirse, cuando sea necesario, al alojamiento, proveedor de mensajería, proveedores técnicos, de reserva, pago, contabilidad, aseguradoras, asesores jurídicos, mediador de consumo o autoridades administrativas y judiciales.
Los datos no se venden a terceros.
8. Alojamiento y proveedores técnicos
El sitio está alojado por Karedess Cloud – S3BO5 SARL, 43 rue Jean Mieg, 68100 Mulhouse, Francia, en servidores situados en Francia en OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.
Los correos profesionales asociados al dominio son prestados por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Ireland.
El sitio utiliza WordPress y extensiones para funcionamiento, administración, SEO, optimización, seguridad, traducción, gestión de cookies y visualización de contenidos. Utiliza Complianz para información y consentimiento sobre cookies y rastreadores.
9. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos proveedores técnicos, servicios terceros, extensiones, herramientas de cartografía, vídeo, medición de audiencia, reserva o pago pueden estar fuera de la Unión Europea o tratar datos fuera de ella.
Cuando existan transferencias, LE DOMAINE DE MYLESIA procurará que estén cubiertas por garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos.
Esta sección deberá actualizarse tras una auditoría técnica completa de los servicios utilizados.
10. Seguridad
LE DOMAINE DE MYLESIA aplica medidas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción: acceso limitado, protección de cuentas de administración, alojamiento profesional, actualizaciones, protección de correo, copias de seguridad si se aplican y medidas adaptadas a WordPress.
El usuario reconoce que ninguna transmisión o conservación en internet es totalmente segura.
11. Derechos de las personas
Toda persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad cuando proceda, retirada del consentimiento y directrices post mortem.
Las solicitudes pueden enviarse a contact@domaine-de-lhorloge.com indicando identidad y derecho ejercido. En caso de duda razonable, podrá solicitarse justificante de identidad. LE DOMAINE DE MYLESIA responderá en el plazo legal.
12. Reclamación ante la CNIL
Si el usuario considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l’informatique et des libertés, CNIL. Sitio: cnil.fr.
13. Datos de menores
El sitio no se dirige específicamente a menores. Toda solicitud relativa a un menor debe realizarse por su representante legal o con su acuerdo cuando sea necesario.
14. Decisión automatizada
LE DOMAINE DE MYLESIA no aplica decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos para los usuarios.
15. Modificación de la política
LE DOMAINE DE MYLESIA puede modificar esta política en cualquier momento para tener en cuenta cambios legales, reglamentarios, técnicos u organizativos. La versión aplicable es la publicada en el sitio en el momento de la consulta.